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新手司机必看!交通事故处理流程(完整版)

日期:2024-07-30 13:02:45   编辑:屿安说 
新手司机,最应该掌握的,不是开车技能。因为这个技能只要多开就能会

最重要的,应该是掌握各种交通事故处理的正确流程

一方面,可以防止被坑。

否则明明不是自己的问题,反而被坑忽悠了,直接私了导致一年保险都白买

另外一方面,可以妥善处理,避免出现肇事逃逸

那么,当出现各种不同程度的交通事故时,到底应该如何正确处理呢?

今天,屿安就给你一一梳理清楚。

事故后官方处理流程

事故处理,如果是从“上帝视角”去看,整个事故的处理流程是这样的。

当然,这个我们还是要有一定的概念。

这个其实就是一个接受调解的过程。怎么说呢?

具体就是指,两方当事人都希望能直接赔钱到位了事,当不涉及到刑事责任的时候,只需要赔偿相对应的钱款,两方都满意后就可以结束调解过程。

如果不满意的,那就要请律师诉讼了。

那么,如果是从:事故方的角度去看,发生事故的时候该怎么处理呢?

接下来,屿安会根据不同类型的事故,进行详细讲解

一、普通刮碰事故

错误做法:不要与对方争执、吵架。甚至是动手动脚(打输住院,打赢坐牢)

正确做法:

第一步:立即停车,开启双闪

第二步:拍摄事故现场照片

①能拍摄到道路交通标志或者信号灯的大范围照片

②拍摄到双方车辆(行人和非机动车也一样)相对应位置的照片,两者可以方便定责,正面背面都要拍

③拍摄碰撞位置多角度的照片(多拍几张,方便后面定损)

④如果涉及到对方明显责任的(逆行、闯红灯等等)一定要将能证明对方责任的物体拍进去哦~

第三步:协商

双方拍摄完毕,可以与对方商量能不能将车辆开到路边再协商解决

毕竟,如果只是小事故,还非得在现场争吵,严重影响交通事故的,会被扣分和罚款

协商分两种情况

①双方责任都清晰明了(自己也知道是自己的责任或者对方也承认是对方的责任)

可以根据赔偿的金额,选择报保险或者是直接私了

②双方责任不清晰的(双方都不承认是自己的责任)

先报警、报保险。

直接报警处理。需要报警报保险备案,等待交警出具责任认定书

直接通过在线处理的方式。将事故照片上传到交管12123app上,等待在线处理,并出具电子版的责任认定书。

根据责任认定书,让保险公司出具明确的理赔程序和金额,我们等待理赔走完就可以了。

第四步:如果是需要走保险的,则需要等待保险公司,完成理赔流程之后,再自行选择修车、或者是赔款。

车主需要做的,就是拨打保险公司的理赔电话,等待保险公司的理赔流程走完,再决定先修车还是后修车。如果车被扣的,就要等待处理完成后,再根据交警出具的时间点去事故交警指定地点提车。

第五步:如果是对方的责任的,对方承认责任选择私了的。可以咨询一下车辆维修的费用,直接私了也行。如果对方是报保险的,则需要双方留下联系方式,约定时间定损即可(一定要记住车牌号哦,如果对方不联系,可以直接报警)

二、出现人员伤亡事故

错误做法:发现受伤程度不严重,选择私了。真的可能后续很麻烦,毕竟可能当前没有明显外伤,但是可能内伤不小,等待过了一段时间之后,别人又报警。总之很麻烦,建议新手司机不要这样做!

正确做法:

先开双闪,非紧急情况,不要随意挪动车辆破坏现场。

第一步:报警并报保险公司,如果伤情严重,必须第一时间拨打120,再报警和报保险。随后需要进行相对应急救措施,千万不要随意挪动伤者。

第二步:伤者上了急救车之后,在现场等待交警和保险公司。并且通过拍摄、行车记录仪等方式,拍照取证。

第三步:等待交警、保险公司处理。

交警和保险公司就会针对事故现场进行:勘察定损、事故责任认定、疏通现场等等操作。

我们只需要根据交警和保险公司指示行事就可以。

第四步:理赔

理赔时,要注意几点

①是否需要先行垫付医疗费用

如果是非紧急情况的伤亡,可能医院会需要先缴费才能治疗

因为交强险赔付额度是1.8w,我们可以根据自身情况选择是否进行提前支付

但是要注意:保留好各种垫付的收据、发票、照片、病例(现在医院可能不给你打印病例了,所以千万要留意)等等

②根据保险公司指引,提交相关的证明材料

比如:

基本材料:索赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、车辆修理发票(本人和三者车辆)、三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、收款银行卡、交通事故认定书、事故调解书、赔偿凭证、伤者身份证、门诊病历、门诊发票以及其他涉及的证明、发票。

涉及伤者住院材料:伤者误工证明、护理人误工证明、伤者事故前1年工资清单、护理人前三个月工资清单、伤残鉴定报告、户籍材料、影像学材料。

③等待保险公司出具理赔的详细认定书,等待保险公司打钱就行

拿到钱款后,就可以修车了。

注意,不需要自己花自己钱赔给对方,直接等待保险公司理赔就行。

三、单方面事故

①如果仅仅是自己不小心剐蹭到了。可以根据剐蹭的程度选择是否报保险。这种情况下,一般不需要报警,因为没有责任认定这一程序。

②如果是撞坏了公共设备。需要报警和报保险。需要根据交警出具的事故认定书,保险公司再确定具体的理赔比例等等。还需要现场拍照,保留证据

③不小心撞到对方的车,但是对方不在现场。

这时候,千万不能逃跑,一不小心就肇事逃逸了。

需要第一时间报警和报保险公司,或者直接找到车主协商。

严重的就走保险,不严重的就私了。

四、常用报警电话

但是,如果是你真的不知道怎么办的。

很简单,直接报警、报保险。我们就等交警定责,保险定损。按照对方的提示,该怎样做就怎样做。

如果自己是被撞的一方。

一定要注意,留下对方的电话联系方式、还有拍摄对方的驾驶证、行驶证等信息。方便后续的处理


其他的保险电话,这里就不详细列举了,可以拿到自己的保单,上面的电话存下来就行。

当然,还有一些“老司机”的常见做法,这里就不一一列举了,因为不一定适用于每一位新手司机。如果不考虑保费上涨、不嫌麻烦的,真的可以直接报警报保险处理。如果不需要定责的,直接报保险就是最快的。

注意事项

①一定要拍照取证

②不要听对方忽悠你,说是你的责任就认栽

③不要太紧张,遇事不决找警察!

④第一时间停车,开双闪,i人特别注意,不要担心堵着别人妨碍别人,直接停车开双闪,查明情况再启动

但是,高速路和快速路就别这样搞啦!!

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