银行卡解冻需要什么手续和证明（银行卡被冻结怎么办？别急！看这里）

导读

随着线上支付的广泛使用，银行卡已成为我们日常生活中不可或缺的工具。无论是消费支付、转账汇款还是投资理财，银行卡都发挥着重要的作用。然而，近期很多小伙伴在后台留言，询问如何解决银行卡被冻结的问题，别担心，解决方法在这里！

银行卡被冻结了应该怎么办？

发现银行卡被冻结，应该第一时间拨打对应银行的官方客服电话或到就近银行网点查询账户的冻结原因，然后针对不同原因，采取对应的解决方案。一般来说，存在以下两种情况：

1.有权机关冻结

执法机构、税务部门、法院等相关部门或机构在某些情况下，可以根据相关法律程序及规定，对相关人员的银行卡进行冻结。例如：

A.人民法院：在民事诉讼中，法院根据当事人的申请或者依职权，可以对被执行人的财产进行保全、冻结。

B.人民检察院：在刑事诉讼中，人民检察院可以依职权对涉案财物进行冻结，以保障刑事诉讼的顺利进行。

C.公安机关：在刑事侦查中，公安机关可以依职权对涉案财物进行冻结，以防止犯罪嫌疑人转移财物、逃避侦查。

D.税务机关：税务机关在税收征管中，可以对纳税人的账户进行冻结，以防止税款流失。

E.海关：海关在进出口监管中，可以对相关企业的账户进行冻结，以保障国家利益。

（Tips:因账户涉诈被冻结建议到当地反诈中心咨询和处理）

对于有权机关冻结的情况，持卡人可先到银行咨询相关流程，再联系相关机构，配合处理，以便尽快解决问题。

2.银行风险控制系统识别冻结

《中华人民共和国银行卡业务管理办法》《中华人民共和国反洗钱法》等法律法规要求商业银行建立健全银行卡业务风险管理体系，加强业务风险管理，因此，银行会针对账户长期不动、发生可疑交易等风险情况，采取变更账户交易状态、控制交易额度、限制交易等风险防控措施。

（Tips:长期未使用的沉默银行账户也有被银行风险管控的可能）

针对这种情况，需要持卡人前往银行网点进行身份验证和解冻。在此过程中，可能需要提供相关的交易凭证及证明文件。

银行卡因涉诈被冻结的几种情形

为及时有效阻断电信网络新型违法犯罪资金转移通道，打击非法买卖银行账户的行为，切实维护人民群众合法权益和财产安全，根据《中国人民银行、工业和信息化部、公安部、工商总局 关于建立电信网络新型违法犯罪涉案账户紧急止付和快速冻结机制的通知》《中国人民银行、公安部 对买卖银行卡或账户的个人实施惩戒的通知》等相关规定，公安机关可对相关账户进行紧急止付、快速冻结，可对相关涉诈人员进行“两卡”惩戒。

1.潜在受害人保护性止付

当系统监测到潜在受害人向涉诈嫌疑人有过转账行为，为防止受害人被洗脑继续转账，最大程度减少损失，他们会对相应银行卡采取保护性止付措施（限制银行卡为“只收不付”功能）。如您接到“96110”反诈专线来电时，意味着你或你的家人可能正在遭受诈骗，请务必接听电话、积极配合！

（Tips:嫌疑人为破解警方的保护性止付手段，可能将“保护性止付”扭曲成“银行风控”，要求您暂缓转账，待风控结束后要求您转账操作。如果遇到此情况，请不要相信对方说辞，第一时间到就近派出所报警求助）

（嫌疑人的“说辞”）

2.嫌疑账户止付、冻结

公安机关在侦查过程中，会对涉诈账户进行紧急止付、快速冻结，防止嫌疑人转移资金、隐匿财产，为公安机关进一步调查取证及追赃挽损提供帮助。如果你从未参与涉诈犯罪活动，但银行账户依旧被列为涉诈账户导致被冻结，或许是存在以下几种情况：

A.陷入虚假投资理财、刷单等骗局：这类骗局前期会让受害人赚取小利，但这笔提现的“小利”或许是其他受害人的被骗资金；或嫌疑人以各种理由诱导受害人帮忙转移涉诈资金，当受害人收到涉诈资金时，银行账户便会被公安机关作为嫌疑账户进行冻结。

B.商户收到涉诈资金：商户如果收到涉诈资金，其银行卡也可能被冻结，花店、金店、手机店等行业往往会得到洗钱嫌疑人的“青睐”。

C.国外地下钱庄换汇：国外地下钱庄的资金能存在诈骗资金，建议到正规银行进行换汇。

D.参与网络赌博：网络赌博属于违法行为，网络赌博平台的资金极有可能涉及诈骗，切勿参与网络赌博。

3.被纳入“两卡”惩戒

“两卡”惩戒是指对非法出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）或者支付账户的单位和个人及相关组织者，实施 5 年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户的惩戒措施。

如果银行卡因涉诈被冻结，建议及时联系当地反诈中心了解相关情况。

注意！！！

随着银行卡管理的加强，很多嫌疑人打着“账户冻结”“账户涉诈”的幌子实施诈骗，给人们的财产安全带来了严重威胁。这些嫌疑人通常会冒充银行工作人员、公安机关，通过电话、短信等方式联系受害人，声称他们名下的银行账户涉嫌洗钱等犯罪，诱骗其将银行账户内的余额转移到“安全账户”。

谨记，银行和公安机关不会通过电话、短信等方式要求个人将资金转移到所谓的“安全账户”。如果接到类似的电话或短信，要保持警惕，不轻信陌生人的诱饵，不随意转账或提供个人信息，以避免成为电信网络诈骗的受害者。

温馨提醒

请正确使用银行卡，不要参与非法活动。切勿将银行卡租借他人，确保个人信息的安全。遇到陌生人诱饵和承诺时，务必保持警惕，不轻信、不转账。如有银行账户异常，请立即与银行联系。