临川区市场监管局：以“小切口”撬动“大提升”推动信用修复提质增效

【来源：临川区人民政府_动态新闻】

随着信用监管体系不断完善，经营主体因行政处罚信息公示导致的融资受限、招投标资格丧失等问题日益凸显。传统信用修复需企业自行申请、提交多项证明材料、多部门跑动，平均耗时5个工作日。对此，临川区市场监管局以“刀刃向内”的改革精神，推动信用修复流程重塑，创新推出涉企行政执法“三书同达”+信用“无感修复”服务模式，经营主体最快5分钟即可完成信用修复，实现对经营主体“行政处罚－合规指导－无感修复”“全链条”闭环管理。

强部署，筑牢信用 “无感修复” 根基。临川区市场监管局深入贯彻江西省市场监管局《关于进一步做好行政处罚信息公示优化信用修复管理的通知》《发挥市场监管职能促进民营经济发展25条措施》等文件精神，结合临川实际，制定《临川区市场监管领域行政处罚信用信息“无感修复”工作方案》，要求局属各执法办案机构对达到公示期限和满足信用修复条件的经营主体主动开展信用修复提醒、指导和服务，并作为经营主体的授权委托人、经办人帮助其提交信用修复申请。3月25日，临川区市场监管局召开“信用修复专题培训”，详细讲解了信用修复文件依据、修复条件、公示期限、修复材料、操作流程等内容，明确了每季度开展一次集中“无感修复”服务，为工作人员服务经营主体打下坚实基础。

优服务，推动信用 “无感修复” 落地见效。临川区市场监管局依托业务系统筛选出符合信用修复条件和达到最短公示期的经营主体，多措并举为经营主体做好信用“无感修复”服务。一是短信告知。通过联通公司向失信经营主体发送信用修复短信提醒，告知经营主体临川区市场监管局推出的信用“无感修复”服务，可前往属地市场监管分局享受免费信用修复服务。二是上门服务。工作人员实地走访经营主体，现场指导其填写信用修复文书，并作为经办人帮助其提交信用修复申请，真正实现经营主体“零跑腿”。三是远程修复。经营主体无需到现场，只需通过彩信、微信、邮件等方式提交材料，工作人员即可帮助完成后续流程，实现被处罚经营主体修复信用无需现场申办、无需繁琐流程、无需来回跑动的全流程“无感化”。2025年1-3月，临川区市场监管局共办理行政处罚信息信用修复106次，同比增长2550%。

通过推行信用“无感修复”工作机制，临川区市场监管局实现信用修复服务从“人工挂号”升级为“智能体检”，企业仅需“一键确认”即可完成信用重塑。下一步，临川区市场监管局将以信用“无感修复”服务为抓手，继续秉持“有感服务、无感修复”理念，不断健全完善信用修复机制，为全方位营造优质营商环境、提升企业幸福感注入强劲动力。

来源： 临川发布

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